Anlegen eines Vertrages

Anlegen eines Vertrages

Verträge werden als Grundlage zur Autorisierung eines Kennzeichens bei der Einfahrt in ein Parkobjekt benötigt. Erst wenn ein Kunde einen aktiven Vertrag hat, funktioniert die Einfahrt in das gewünschte Parkobjekt als Dauerparker.
Verträge können im DigiPark Manager unter dem Menüpunkt Kundenverwaltung > Verträge oder direkt in der Kundenansicht unter dem Reiter Verträge verwaltet werden.

1. Navigieren Sie in der Kundenverwaltung in den Reiter Verträge.



2. Klicken Sie auf die Plus-Schaltfläche am oberen rechten Rand der Tabelle.


3. Geben Sie alle relevanten Daten in die dafür vorgesehenen Felder ein.



Info
Hinweis: Alle Felder, die nicht mit einem * markiert sind, sind optional. Das bedeutet, dass z.B. die Vertragsnummer nicht ausgefüllt werden muss.
Beim Annehmen des daraus erstellten Antrags wird automatisch eine fortlaufende Vertragsnummer generiert. Nummernkreise lassen sich unter Einstellungen > Allgemein definieren.


4. Aus dem Vertrag wird bei Betätigung der Speicher-Schaltfläche ein Antrag erstellt, der noch der Zustimmung bedarf. Sie finden den Antrag in der Kundenverwaltung unter Anträge oder direkt in der Kundenansicht unter Verträge > Vertragsvorgänge.

5. Gehen Sie im Aktionsmenü des entsprechenden Antrags auf die Schaltfläche Vertragsantrag annehmen. Daraufhin wird der Kunde mittels einer E-Mail über die Annahme des Antrags informiert und erhält eine Vertragsbestätigung.
Warning
Achtung: Hierfür müssen E-Mail sowie Dokumentvorlagen zur Vertragsbestätigung existieren.

Notes
Verträge können rückwirkend angelegt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Rechnungspositionen für zurückliegende Zeiträume nicht automatisch erzeugt, sondern manuell nachgetragen werden müssen.



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